3E3E生意网选款
3E3E生意网选款
帮助中心 > 订单售后 >售后订单管理

售后订单管理


  1、查看入口个人中心-订单交易管理-售后管理,您可通过订单搜索快速定位。


2、查看入口个人中心-订单交易管理-售后管理,您可通过退货订单号、退货快递单号、时间搜索快速定位。


退货状态说明

退款中:未发货前的申请售后订单,退款待平台确认

待退货:申请售后未收到退货的订单,平台接收退货中

退货中:仓库已收货,退货员正在安排退货

已完成:售后申请已处理,平台退款已打入您的货款账户

已关闭:提交售后申请后主动操作取消申请

已拒绝:商品退货失败,您可以主动申请寄回,将按发货标准收取快递费